> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.tribeliopage.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.tribeliopage.com/commerce/transaction.md).

# Transaction

Di menu Transaction, kamu bisa memproses, dan mengirim pesanan dari pembeli instant payment kamu. &#x20;

## Tutorial Transaction

![Transaction](/files/D5Cnp1DAfMrJcXjRcdhh)

1. Klik menu “**Commerce**”. Pilih menu “**Transaction**”.&#x20;
2. Jika kamu mau export daftar transaksi, kamu bisa klik menu “ **Export CSV**”.&#x20;
3. Kamu juga bisa cari pesanan, menggunakan Order ID, dengan menu “**Search**”.&#x20;
4. Dan kamu bisa filter pesanan berdasarkan produk Instant Payment kamu.&#x20;
5. Di menu **All**, kamu bisa melihat seluruh pesanan kamu.&#x20;
6. Pada menu **Waiting Confirm**, kamu bisa mengkonfirmasi pesanan kamu dengan klik “**Confirm Order**”.&#x20;
7. Untuk melihat detail pada pesanan kamu bisa klik menu titik tiga, lalu klik “**Detail Transaction**”.&#x20;
   1. Untuk order physical, kamu bisa download resi untuk ditempel di paket kamu sebelum Request Pickup, dengan klik menu "**Print Shipment Label**".
   2. Untuk order physical, kamu bisa download detail pesanan dengan klik icon "**Download**"
8. Jika kamu mau batalkan pesanan, kamu bisa klik menu titik tiga, lalu klik “**Cancel Order**”.&#x20;
9. Di menu **Ready to Deliver**, jika produk kamu physical, kamu bisa klik “**Request Pickup**”, dan pilih jam pickup, agar kurir mengirimkan paket dari rumah kamu.&#x20;
10. Di menu **Order Shipped**, kamu bisa melihat status pesanan physical pada menu “**View Status**”.&#x20;
11. Dan di menu **Order Shipped**, kamu bisa melihat detail transaksi produk, pada menu “**Detail Transaction**".&#x20;
12. Di menu **Order Completed** kamu bisa melihat pesanan yang telah diterima oleh pembeli.&#x20;
13. Di menu **Canceled**, kamu bisa melihat pesanan yang telah kamu batalkan.

{% hint style="info" %}
**Digital Product** : Pesanan produk digital yang masuk akan otomatis menjadi “**Order Completed**” dalam **2x24 Jam**, dan saldo akan masuk ke account balance ketika pesanan sudah “**Order Completed**”.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Physical Product** : Untuk menyelesaikan pengiriman produk, kamu harus “**Request Pickup**” produk kamu, dan kamu bisa melihat status produk pada menu “**Order Shipped**”, produk akan otomatis menjadi “**Order Completed**” dalam **2x24 Jam** setelah produk diterima oleh pelanggan, dan saldo akan masuk ke akun balance ketika pesanan sudah “**Order Completed**”.
{% endhint %}
