# Cara Mengirim Produk Kamu

## Tutorial Transaction

1. Klik menu “**Commerce**”. Pilih menu “**Transaction**”. 
2. Jika kamu mau export daftar transaksi, kamu bisa klik menu “ **Export CSV**”. 
3. Kamu juga bisa cari pesanan, menggunakan Order ID, dengan menu “**Search**”. 
4. Dan kamu bisa filter pesanan berdasarkan produk Instant Payment kamu. 
5. Di menu **All**, kamu bisa melihat seluruh pesanan kamu. 
6. Pada menu **Waiting Confirm**, kamu bisa mengkonfirmasi pesanan kamu dengan klik “**Confirm Order**”. 
7. Untuk melihat detail pada pesanan kamu bisa klik menu titik tiga, lalu klik “**Detail Transaction**”. 
8. Jika kamu mau batalkan pesanan, kamu bisa klik menu titik tiga, lalu klik “**Cancel Order**”. 
9. Di menu **Ready to Deliver**, jika produk kamu physical, kamu bisa klik “**Request Pickup**”, dan pilih jam pickup, agar kurir mengirimkan paket dari rumah kamu. 
   1. Setelah kamu Request Pickup, kamu bisa *download* resi untuk keterangan pengiriman.
   2. Untuk *download* resi produk fisikal kamu bisa klik titik tiga, lalu klik **Detail Transaction,** dan klik **Print Shipment Label**
10. Di menu **Order Shipped**, kamu bisa melihat status pesanan physical pada menu “**View Status**”. 
11. Dan di menu **Order Shipped**, kamu bisa melihat detail transaksi produk digital, pada menu “**Detail Transaction**". 
12. Di menu **Order Completed** kamu bisa melihat pesanan yang telah diterima oleh pembeli. 
13. Di menu **Canceled**, kamu bisa melihat pesanan yang telah kamu batalkan.

{% hint style="info" %}
**Digital Product** : Saat ini untuk sistem untuk digital product ketika buyer sudah sukses melakukan pembayaran, Saldo **Langsung Disbursement** ke Account Balance, dan sudah **Completed**.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Untuk pesanan **Digital Product** yang masuk sebelum tanggal **29 Maret 2022**, masih harus melakukan konfirmasi manual pada pesanan sampai status **Order Shipped** dan pesanan akan **Completed** dalam **2x24 Jam**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Physical Product** : Untuk menyelesaikan pengiriman produk, kamu harus “**Request Pickup**” produk kamu, dan kamu bisa melihat status produk pada menu “**Order Shipped**”, produk akan otomatis menjadi “**Order Completed**” dalam **3x24 Jam** setelah produk diterima oleh pelanggan, dan saldo akan masuk ke akun balance ketika pesanan sudah “**Order Completed**”.
{% endhint %}